利用規約

第1条（本規約の適用）

本規約は、ツキワ株式会社（以下「当社」）が提供する Google Workspace アドオン「NMai Intelligence Fortress」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、本サービスをインストールまたは利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（機能の定義）

本サービスは、以下の機能を提供します。

1. Core Kernel（コアカーネル）
   ユーザーが、事業内容、立場、専門用語など、AIに常に前提としてほしい情報を設定できる機能。設定した内容は毎回の依頼に含めて送られ、応答の一貫性を保ちます。
2. プロンプトチェッカー（CK）
   ユーザーが事前に登録した語を検知し、外部のAIモデルへ送信する前に除去・伏字化する機能。添付された PDF および画像については、文字認識（OCR）で読み取った文字のうち、検出できた範囲で適用されます。
3. Rinc（リンク）／ Deep Rinc
   対話の要約（REFカード）を生成・保持し、起動時に読み込むことで過去の文脈を継続する記憶機能。および、必要に応じて過去の記憶を検索・想起する機能。

第3条（利用プランと記憶データの取扱い）

1. 本サービスには「無料プラン」および「有料プラン」があります。
2. 無料プランにおける制限
   作成から90日を経過した記憶データは、検索および呼び出し機能が制限されます。
3. データの保持
   記憶データ（REFカード）について、自動的な削除は行いません。データは保持されており、有料プランへ移行することにより、再び利用することが可能となります。当社は、ユーザーからの申し出があった場合に限り、プライバシーポリシー第9条に従って記憶データを削除します。
4. 利用回数の上限
   無料プランおよび有料プランには、1日あたりの利用回数の上限があります。上限の内容は本サービス内に表示し、当社は必要に応じてこれを変更することがあります。

第4条（料金および支払い）

1. 有料プランの利用料金は、月額1,980円（税込。本体価格1,800円および消費税10%）とします。
2. 支払方法は、クレジットカードその他当社が定める方法とし、初回はお申込み時に、以降は契約更新日に自動で決済されます。
3. 決済代行会社
   決済は、当社が委託する決済代行会社である Stripe Japan, Inc.（以下「Stripe」）の提供する決済ページにおいて行われます。ユーザーは、本サービスのプラン変更画面から Stripe の決済ページへ移動し、同ページ上で決済情報を入力します。当社は、クレジットカード番号等の決済情報を取得および保存しません。Stripe における個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシー第2条および第10条をご確認ください。
4. 決済ができなかった場合
   カードの有効期限切れその他の事由により決済ができなかった場合、当社は、有料プランの機能の提供を停止することがあります。この場合においても、当社は記憶データを削除しません。第3条第3項に定めるとおり、データは保持され、決済の再開により再び利用することが可能となります。
5. 当社は、経済情勢の変動、消費税率の改定、提供コストの変動その他の事由により、料金を改定することがあります。この場合、当社は、改定の30日前までにユーザーに通知します。
6. 通知後、最初の契約更新日をもって改定後の料金が適用されます。改定に同意いただけない場合は、更新日の前日までに解約してください。
7. 詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

第5条（解約および返金）

1. ユーザーは、いつでも有料プランを解約できます。
2. 解約後も、支払済みの期間の終了日まではご利用いただけます。次回更新日以降の請求は発生しません。
3. デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金は原則としてお受けしておりません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本サービスのインフラストラクチャ、プログラム、データベースに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、または過度な負荷を与える行為
2. プロンプトチェッカー（CK）による検知および制御機能を、意図的に迂回または無効化する試み
3. 当社または第三者の権利を侵害する行為
4. 法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為

第7条（サービスの変更および終了）

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、終了日の30日前までにユーザーに通知します。
3. ユーザーは、本サービスの終了日までに、自己のデータを書き出すことができます。データの書き出しを希望する場合は、support@tsukiwa.co.jp までご連絡ください。

第8条（利用の終了とデータの取扱い）

1. ユーザーは、本サービスのアンインストールにより、いつでも利用を終了することができます。
2. 利用終了後のデータの削除を希望する場合は、support@tsukiwa.co.jp までご連絡ください。プライバシーポリシー第9条の手続きに従い対応します。

第9条（免責事項）

1. 当社は、AIモデルによる出力結果の正確性、完全性、有用性、および特定の目的への適合性について、一切保証しません。
2. 本サービスの出力内容の採否および活用は、すべてユーザー自身の裁量と責任において行うものとします。
3. 当社は、不可抗力、通信回線の障害、または外部のクラウドサービスの障害等により生じた損害について、責任を負いません。

第10条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに起因または関連する紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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